Información, envíos y políticas

En Cypress Creative Co, mi objetivo es brindarles a los clientes la mejor experiencia de compra posible. Por eso, he implementado un conjunto de políticas y procedimientos de envío para garantizar un proceso sencillo y sin complicaciones para todos.

Política de devoluciones

Entiendo que, en ocasiones, un producto puede no cumplir con sus expectativas o puede llegar dañado. En tales casos, ofrezco una política de devolución sin complicaciones. Puede devolver cualquier artículo sin usar y sin daños dentro de los 15 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo o un cambio. Simplemente envíe un correo electrónico a cypresscreativeco@gmail.com para que le guíemos a través del proceso de devolución.

Envío y procesamiento

Siempre me esfuerzo por entregar los pedidos lo más rápido posible. Me asocio con socios de envío confiables y eficientes para garantizar que su paquete llegue en perfectas condiciones y a tiempo.

A continuación se muestran algunos detalles importantes sobre el proceso de procesamiento y envío:

Tiempo de procesamiento

El tiempo de procesamiento se refiere al tiempo que lleva crear el artículo antes del envío. El tiempo de procesamiento varía entre 3 y 8 días hábiles , dependiendo de si el artículo está hecho a mano, se fabrica a pedido o se encuentra actualmente en existencia. Durante las temporadas altas o los períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden extenderse levemente, en cuyo caso se le notificará. 

Métodos de envío

Todas las opciones y costos de envío se mostrarán en el momento de realizar el pago, para que puedas seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Ten en cuenta que estas opciones variarán según el producto que elijas pedir. El tiempo de envío también variará según la distancia.

Seguimiento de pedidos

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su paquete y estimar la fecha de llegada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a las políticas o los procedimientos de envío, no dude en comunicarse con nosotros a través de cypresscreativeco@gmail.com. Estoy disponible para ayudarlo y brindarle toda la información necesaria.

¡Gracias por elegir Cypress Creative Co! Aprecio su preferencia y espero poder compartir mis creaciones con usted. :)