Informationen, Versand und Richtlinien

Bei Cypress Creative Co möchte ich meinen Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Aus diesem Grund habe ich eine Reihe von Richtlinien und Versandverfahren implementiert, um einen reibungslosen und problemlosen Ablauf für alle zu gewährleisten.

Rückgaberecht

Ich verstehe, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht oder beschädigt ankommt. In solchen Fällen biete ich ein unkompliziertes Rückgaberecht an. Sie können unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Senden Sie einfach eine E-Mail an cypresscreativeco@gmail.com, um durch den Rückgabeprozess geführt zu werden.

Versand & Bearbeitung

Ich bemühe mich immer, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Ich arbeite mit zuverlässigen und effizienten Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand und pünktlich ankommt.

Hier einige wichtige Details zum Bearbeitungs- und Versandprozess:

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit bezieht sich auf die Zeit, die für die Herstellung Ihres Artikels vor dem Versand benötigt wird. Die Bearbeitungszeit variiert zwischen 3 und 8 Werktagen , je nachdem, ob ein Artikel handgefertigt, auf Bestellung gefertigt oder derzeit auf Lager ist. Während der Hochsaison oder zu Sonderaktionen können die Bearbeitungszeiten leicht verlängert werden. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt. 

Versandarten

Alle Versandoptionen und -kosten werden an der Kasse angezeigt, sodass Sie die Option auswählen können, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. Bitte beachten Sie, dass diese Optionen je nach dem von Ihnen bestellten Produkt variieren. Die Lieferzeit hängt auch von der Entfernung ab.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen und das Ankunftsdatum abschätzen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Richtlinien oder Versandverfahren haben, wenden Sie sich bitte an cypresscreativeco@gmail.com. Ich stehe Ihnen gerne mit allen erforderlichen Informationen zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich für Cypress Creative Co entschieden haben! Ich schätze Ihr Geschäft und freue mich darauf, meine Kreationen mit Ihnen zu teilen. :)